الرئيسية

المعرفة التأمينية

افهم وثيقتك، واتخذ قرارك بوعي.

إرشادات عامة تساعدك على قراءة بنود التأمين، مع روابط مباشرة إلى المعجم ومركز المطالبات وبوابة العملاء القائمة.

ابدأ من وثيقتك
دليل عملي

أربع نقاط تساعدك عند مراجعة الوثيقة

اقرأ الجدول والشروط الخاصة بوثيقتك، ولا تعتمد على وصف عام إذا اختلف عن نصها.

01

حدد ما الذي تصفه الوثيقة

راجع نوع الوثيقة والشيء أو المصلحة المؤمن عليها، ثم طابق البيانات مع ما اتفقت عليه في الوثيقة.

02

تحقق من الحدود والمبالغ

اقرأ مبلغ التأمين وحدود التغطية ومبلغ التحمل أو النسبة إن وردت، وتأكد من العملة والفترة المكتوبتين.

03

راجع الاستثناءات والشروط

لاحظ الحالات المستثناة والالتزامات والشروط الواردة في الوثيقة وملحقاتها، واطلب توضيحًا عند وجود بند غير واضح.

04

اعرف المسار المذكور للإشعار

ارجع إلى طريقة الإبلاغ والمستندات المطلوبة كما ترد في وثيقتك، واستخدم بوابة العملاء للخيارات المتاحة لحسابك.

معلومات توعوية عامة وليست استشارة قانونية أو تأكيدًا على تغطية خطر بعينه. تسري شروط الوثيقة والملحقات المعتمدة، وتُراجع التفاصيل الخاصة عبر قنوات الحصين القائمة.

موارد الحصين

تابع إلى الصفحة المناسبة

روابط مباشرة إلى موارد منشورة بالفعل؛ لا تُنشأ هنا حسابات أو طلبات أو مسارات متابعة جديدة.

مصطلحات

معجم التأمين

تعرّف على المصطلحات الأساسية، مع الرجوع إلى تعريفات وثيقتك عند اختلاف السياق.

فتح المعجم
المطالبات

مركز المطالبات

اعرف المسار العام للوصول إلى خيارات المطالبات المتاحة، مع بقاء تفاصيل الملف عبر البوابة بعد تسجيل الدخول.

زيارة مركز المطالبات
خدمات الحساب

بوابة العملاء

انتقل إلى مدخل العملاء القائم للاطلاع على الوظائف المتاحة لحسابك.

الدخول إلى البوابة

هل لديك استفسار عن بند في وثيقتك؟

تواصل مع الحصين عبر صفحة الاتصال العامة، أو ادخل إلى بوابة العملاء للوصول إلى المسارات المتاحة لحسابك.

صفحة التواصل